Учебники-онлайн

учебники и методические материалы

Материалы по темам:
Автомобильные эксплуатационные материалы
О технологических, экономических и организационных системах поддержания машин в технически исправленном состоянии
www.uchebniki-online.com/list/2
Финансы и налоги
Включается в состав междисциплинарного экзамена, который сдают студенты экономических специальностей в рамках государственного образовательного стандарта
www.uchebniki-online.com/list/3
Бухгалтерский учет и аудит
Состоит из тем, в которых излагаются основы методики бухгалтерского учета
www.uchebniki-online.com/list/4
Ресторанный и гостиничный бизнес
В настоящее время к числу наиболее актуальных проблем относится маркетинг на предприятиях различных сфер деятельности в условиях современной российской экономики
www.uchebniki-online.com/list/5
Дизайн
В современном обществе реклама играет важную роль.
www.uchebniki-online.com/list/6
Западно-европейские языки
Программа курса английского языка, рабочая программа к учебнику английской грамматики
www.uchebniki-online.com/list/7
Информатика, инженерная и компьютерная графика
Дисциплина “Информатика и вычислительная техника” предназначена для изучения современной вычислительной техники и освоения современного программного обеспечения
www.uchebniki-online.com/list/8
Информационные системы и компьютерные технологии

www.uchebniki-online.com/list/9
Маркетинг и коммерция
Все чаще можно встретить людей, у которых уже есть свое дело, либо людей, которые хотят открыть свое дело. Этот раздел специально для них.
www.uchebniki-online.com/list/11
Товароведение и экспертиза
Курс преследует цель изучения основ товароведения, экспертизы и стандартизации как коммерческой и нормотворческой деятельности
www.uchebniki-online.com/list/21


Бухие в г@вно

Не та тату!!

Что происходит?!

Не лезь в кадр


как пользоваться фотошопом
учебник photoshop
как пользоваться программой
уроки фотошопа
фотошоп приколы
фотошоп cs5
фотошоп творит чудеса
фотошоп лицо
уроки английского языка
английский язык для начинающих
учебник английского языка
английский с хрюшей и степашкой
английский язык для малышей
видео уроки макияжа
видео уроки 3d max
видео уроки танцев
видео уроки компьютора
видео уроки фотографии
видеоуроки по вязанию
учебный фильм
уроки игры на гитаре для начинающих
уроки гитары
как играть на гитаре
как играть на пианино
уроки игры на барабанах
уроки игры на электрогитаре
уроки игры на фортепиано
уроки игры на бас гитаре
уроки игры на губной гармошке
уроки игры на флейте
уроки игры в шахматы
уроки лезгинки
уроки тетушки совы
уроки рисования
уроки пения
уроки плавания
уроки катания на коньках
уроки катания на сноуборде
уроки катания на горных лыжах
уроки катания на лыжах
уроки китайского языка
уроки математики
уроки макияжа от Марии
уроки C++
уроки стрижки
уроки тектоника
уроки танго
уроки тенниса
уроки турецкого языка
Учебники онлайн / Финансы и налоги / Маркетинг банковских услуг
Маркетинг банковских услуг:

скачать документ
Быстро. Без регистрации.
Внимание! Если вы не уверены, что скачиваете то что нужно - рекомендуем перейти в оглавление и более внимательно ознакомиться с содержимым данного материала.
Название:

Маркетинг банковских услуг
конспект лекций

Автор: Кох Л.В.
Редактор: Ильин А.А.
Рассматривается общая концепция маркетинга, раскрывается его сущность и обосновывается необходимость маркетинга в сфере банковской деятельности, определяются цели и анализируются рыночные возможности банка, приводится методика отбора целевых рынков, описываются этапы стратегического планирования деятельности банка.

Для студентов экономических специальностей, изучающих курс “Международный маркетинг”, “Банковский маркетинг”.
Содержание:

Введение

I. Общая концепция маркетинга

 
1.1. Рынок как важнейшая категория маркетинга
 
1.2. Сущность маркетинга
     
1.2.1. Анализ рыночных возможностей
     
1.2.2. Отбор целевых рынков
     
1.2.3. Разработка комплекса маркетинга
     
1.2.4. Комплекс вспомогательных систем маркетинга
 
1.3. Маркетинг в банковской сфере
     
1.3.1. Необходимость маркетинга в сфере банковской деятельности
     
1.3.2. Сущность маркетинга в банковской сфере
II. Постановка задач, целей и определение возможностей банка

 
2.1. Задачи банка
 
2.2. Цели банка
 
2.3. Выявление имеющихся возможностей банка
III. Анализ рыночных возможностей

 
3.1. Система маркетинговой информации
     
3.1.1. Система внутренней отчетности
     
3.1.2. Система сбора внешней информации
     
3.1.3. Система маркетинговых исследований
     
3.1.4. Система анализа информации
 
3.2. Среда маркетинга
     
3.2.1. Микросреда
     
3.2.2. Макросреда
 
3.3. Розничный и оптовый рынок
     
3.3.1. Розничный рынок
     
3.3.2. Оптовый рынок
 
3.4. Выявление маркетинговых возможностей
IV. Отбор целевых рынков

 
4.1. Изучение спроса
     
4.1.1. Изучение текущего уровня спроса
     
4.1.2. Прогнозирование спроса
 
4.2. Сегментирование рынка
     
4.2.1. Сегментирование по группам потребителей
     
4.2.2. Сегментирование по характеристикам предлагаемых услуг
 
4.3. Отбор целевых сегментов
     
4.3.1. Сосредоточение усилий на обслуживании одной группы потребителей
     
4.3.2. Удовлетворение какой-то одной потребности всех групп потребителей
     
4.3.3. Выборочная специализация на различных сегментах
     
4.3.4. Обслуживание всего рынка
     
4.3.5. Выбор стратегии охвата рынка
     
 
     
4.3.6. Выявление наиболее привлекательных сегментов
 
4.4. Позиционирование продуктов на рынке
V. Система планирования

 
5.1. Различные подходы к стратегическому планированию
 
5.2. Содержание стратегического плана
 
5.3. Этапы планирования
     
5.3.1. Постановка задач банка
     
5.3.2. Установление целей банка
     
5.3.3. Анализ исходного положения рынка
     
5.3.4. Оценка факторов, воздействующих на стратегию банка
     
5.3.5. Оценка опасностей и возможностей
     
5.3.6. Стратегия развития деятельности банка
     
5.3.7. Стратегические изменения в регулируемых факторах
     
5.3.8. Ожидаемые финансовые результаты
 
5.4. Планирование маркетинга
 
5.5. Планирование на уровне отделений и других структурных подразделений банка
 
5.6. Стратегия планирования клиентов-корпораций
     
5.6.1. Отбор основных счетов
     
5.6.2. Налаживание контакта с потенциальными клиентами
     
5.6.3. Выявление нужд потенциальных клиентов
     
5.6.4. Выбор стратегии в отношении клиентов
     
5.6.5. Составление планов действий в отношении клиентов
 
5.7. Условия успешного осуществления стратегического планирования
     
5.7.1. Выявление необходимости стратегического планирования
     
5.7.2. Соответствующие обязательства и поддержка руководства
     
5.7.3. Помощь специалистов
     
5.7.4. Соответствующая реорганизация
     
5.7.5. Развитие информационной базы
     
5.7.6. Создание соответствующей системы контроля
     
5.7.7. Разработка системы поощрений и санкций
     
5.7.8. Налаживание системы внутренних коммуникаций
 
5.8. Требования к системе планирования

Всего: 27 страниц

Маркетинг банковских услуг:

скачать документ
Быстро. Без регистрации.
Внимание! Если вы не уверены, что скачиваете то что нужно - рекомендуем перейти в оглавление и более внимательно ознакомиться с содержимым данного материала.

Еще к прочтению в разделе «Финансы и налоги»:

Оставить комментарий к «Маркетинг банковских услуг»:

Добавление сообщения:
Ваше имя:
E-mail (необязательно, опубликован не будет):
Текст сообщения:
Сколько будет сумма числа 43 и числа 5:

Сообщения посетителей сайта:

Сообщение от Гугенот (2010-11-01), к книге:



За содержание материалов, опубликованных на сайте редакция ответственности не несет.
Но только у нас Вы можете в любой момент онлайн найти электронные учебники и скачать их бесплатно!
Электронная библиотека бесплатных учебников uchebniki-online.com - можно смотреть и читать учебники онлайн,
найти учебники для вузов, а так же изучать английский язык по онлайн учебнику. Кстати, старайтесь писать слово "библиотека" правильно!
Распространенные ошибки: бибилотека, билбиотека, илбиотека, билбиотека. Соблюдайте грамматику!
© 2009 «Северный Сервис Свободных Разработок» карта сайта

Rambler's Top100